การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
play24h
play24h เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความบันเทิงที่ต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ play24h จึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา
ปกป้องสมาชิกทุกคน
play24h มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และพร้อมติดต่อสมาชิกเมื่อพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง เพื่อให้ความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เครื่องมือควบคุมการเล่น
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้
การระงับบัญชีชั่วคราว
หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ
การยกเว้นตนเองถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ซึ่ง play24h จะดำเนินการบล็อกการเข้าถึงทันที
ให้ความรู้และข้อมูล
play24h จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน สัญญาณเตือนของการติดการพนัน และแหล่งช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ง่าย
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
ทีมงาน play24h ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมให้คำปรึกษาแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
play24h กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการพนันออนไลน์ที่มีความรับผิดชอบ การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที
play24h ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุญาตให้ทำธุรกรรมทางการเงิน หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ play24h ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม play24h กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
ผู้ปกครองควรระวัง: หากมีเด็กหรือผู้เยาว์ในบ้าน กรุณาใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
play24h มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากขาดทุน เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะล็อกการเดิมพันชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกการเข้าถึงเมื่อครบเวลาที่กำหนด
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ทันที ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
Self-Exclusion ถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง play24h มีโปรแกรม Self-Exclusion ที่จะปิดบัญชีและบล็อกการสมัครใหม่เป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือนถึงถาวร
การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี
รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพันในบัญชีของท่าน เพื่อให้ติดตามกิจกรรมและตรวจสอบความผิดปกติได้ทันที
เข้าสู่ระบบบัญชี play24h
ไปที่หน้า play24h Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
เปิดเมนูตั้งค่าบัญชี
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงิน เวลา หรือการระงับบัญชี
ยืนยันการตั้งค่า
กรอกค่าที่ต้องการและยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะมีผลทันที
การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง แต่การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที เพื่อปกป้องสมาชิกจากการตัดสินใจในช่วงอารมณ์
หากท่านไม่สามารถตั้งค่าเครื่องมือด้วยตนเองได้ หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ทีมงาน play24h พร้อมดำเนินการให้ท่านทันที
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 15 นาทีสำหรับกรณีเร่งด่วน
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน play24h ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน) ไปเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นการพนันเป็นระยะเวลานานหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อพยายามชนะคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพจิตของท่านหรือไม่?
จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกลายเป็นปัญหา อย่ารอช้าในการขอความช่วยเหลือ
การติดการพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที ่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะมีประสบการณ์การเล่นมากน้อยเพียงใด สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่
- คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรือพักผ่อน
- เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
- ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
- ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
- รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่น แต่ยังคงเล่นต่อไป
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด play24h ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรู้สึกอาย การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
- ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
- อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
- พักจากการเล่นเป็นประจำ อย่างน้อยวันละ 1 ชั่วโมงที่ไม่มีการเดิมพัน
- อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป การเพิ่มเดิมพันเพื่อชนะคืนมักทำให้เสียมากขึ้น
- แจ้งคนในครอบครัว ให้รู้ว่าท่านเล่นการพนัน เพื่อให้มีคนช่วยดูแล
play24h สนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการพนันติด ซึ่งให้บริการฟรีและเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง บริการฟรีสำหรับคนไทยทุกคน
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โทรฟรีทั่วประเทศไทย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญทันที
กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่ผ่านประสบการณ์ตรง มีสาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว
สำหรับครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการพนัน ให้คำแนะนำวิธีรับมือและสนับสนุนคนที่รักโดยไม่ทำให้ปัญหาแย่ลง มีบริการทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์
แหล่งข้อมูลออนไลน์
play24h จัดทำบทความและคู่มือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในภาษาไทย เพื่อให้สมาชิกสามารถเรียนรู้และป้องกันปัญหาได้ด้วยตนเอง
ติดต่อทีม play24h โดยตรง
ทีมงาน play24h ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected]
play24h มุ่งมั่น: เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสไปยังสมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion หรือที่ได้ขอระงับบัญชีชั่วคราว เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ทางธุรกิจ
เล่นอย่างสนุก ด้วยความรับผิดชอบ
play24h พร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดที่ดีในทุกการเดิมพัน ด้วยเครื่องมือที่ครบครันและทีมงานที่ใส่ใจ เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ