ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน play24h

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ play24h ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ https://play24h.org

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม play24h ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ play24h ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

2.1 เงื่อนไขอายุ

ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค play24h ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

2.2 เงื่อนไขทั่วไป

• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ play24h
• ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ท่านต้องไม่มีบัญชีอื่นที่ถูกระงับหรือยกเลิกโดย play24h ก่อนหน้านี้
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

ในการสมัครสมาชิก play24h ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง play24h จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

play24h อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

play24h รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ play24h เท่านั้น

4.2 วงเงินและระยะเวลา

• วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-5 นาทีในกรณีปกติ
• play24h ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบนานกว่าปกติสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในระบบ

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

play24h ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด บัญชีที่มีธุรกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ และ play24h มีสิทธิ์รายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

5 โบนัสและโปรโมชัน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ play24h มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้

5.2 ข้อห้ามในการรับโบนัส

• ห้ามสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลกำไรจากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล
• play24h ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากการละเมิดเงื่อนไข

5.3 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน

play24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

6.1 การเล่นที่ยุติธรรม

play24h มุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดๆ

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใดๆ
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกง play24h หรือผู้เล่นคนอื่น
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ play24h
• ดำเนินการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือชื่อเสียงของ play24h

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และ play24h ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม play24h เป็นทรัพย์สินของ play24h หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8 การจำกัดความรับผิด

play24h ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย play24h จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การสูญเสียข้อมูลหรือกำไรจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• ความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับโดย play24h

play24h ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

9.3 การปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวรสามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต play24h สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและพร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

10 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ play24h คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข ้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์